fbpx

Όροι χρήσης

Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικά

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για την ηλεκτρονική πλατφόρμα Sofive.gr.

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά το απόρρητό σας. Όλα τα δεδομένα θα συλλεχθούν, θα αποθηκευτούν και θα χρησιμοποιηθούν από εμάς σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης Αρ. 2016/679 («GDPR»), άλλους νόμιμους κανονισμούς.

Οι υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς μέσω της πλατφόρμας μπορούν να λειτουργήσουν μόνο εάν συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε, μεταφέρουμε, διαγράψουμε ή / και χρησιμοποιήσουμε με άλλο τρόπο (“συλλογή και χρήση”) συγκεκριμένα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς. Ως προσωπικά δεδομένα ορίζονται όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο που μπορεί να προσδιοριστεί ή να ταυτοποιηθεί όπως το όνομά σας, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει ποια από τα δεδομένα σας συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς και τα χρησιμοποιούμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς στην Πλατφόρμα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιέχει επίσης σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, ειδικά με τα νόμιμα δικαιώματα που έχετε σε σχέση με αυτά.

Ορισμένες υπηρεσίες στην πλατφόρμα μας προσφέρονται από τρίτους προμηθευτές. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες, τότε θα ισχύουν οι κανονισμοί προστασίας δεδομένων των τρίτων προμηθευτών επιπλέον αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Πριν από τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών από εσάς, οι τρίτοι προμηθευτές ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να παρέχετε άδεια βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Sofive υποχρεούται να σας ενημερώνει σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και εκπληρώνει αυτήν την υποχρέωση σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιαδήποτε μέρη αυτής δεν εννοούνται ως συμβατικές ρήτρες και δεν αποτελούν μέρος των γενικών όρων και προϋποθέσεων (“GTC”) ως σύμβαση που συνάπτεται με εγγεγραμμένους χρήστες. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Sofive μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας ή απαραίτητα για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR). Οι αναφορές στο GTC πρέπει πάντοτε να νοούνται ως πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων (άρθρα 13 και 14 GDPR) και ποτέ ως ρήτρες που γίνονται μέρος του GTC. Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας, συνάπτετε ένα νομικά δεσμευτικό συμβόλαιο μεταξύ σας και των Sofive όρων του οποίου περιγράφονται στο GTC.

2. Γιατί και πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

2.1 Για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, επιτρέψτε μας να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε το GTC μας.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα μας, να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε συμβόλαιο (GTC) μαζί σας και ειδικά για την πραγματοποίηση εμπορικών συναλλαγών μέσω της Πλατφόρμας, για τη χρήση του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών ή για την υποβολή κριτικών και επικοινωνήστε με άλλα μέλη. Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Sofive. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να εγγραφείτε ως μέλος στον Ιστότοπο.

Τα περισσότερα από τα προσωπικά σας δεδομένα απαιτούνται για την εκτέλεση συμβολαίου (GTC) μαζί σας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε και να εκτελέσουμε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας. Μέρος των δεδομένων σας απαιτείται για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων όταν είστε μέλος της Πλατφόρμας μας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, ώστε να γίνει μια καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας (βλ. 2.2.12).

Η Sofive συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας, να παρέχετε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσετε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας και τη διατηρεί για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στο λογαριασμό σας.

2.1.1. Για να ενεργοποιήσετε την εγγραφή στην πλατφόρμα

Όταν εγγραφείτε ως μέλος στην Πλατφόρμα, πρέπει να παρέχετε τα ακόλουθα δεδομένα για να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία εγγραφής και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Sofive:

• Όνομα χρήστη (απαραίτητο όταν εγγραφείτε χωρίς λογαριασμό Facebook ή Google)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Επιβεβαίωση ότι είστε άνω των 18 ετών.
• Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα Sofive.gr – το πλήρες όνομά σας.
• Κωδικός πρόσβασης (απαραίτητος όταν εγγραφείτε χωρίς λογαριασμό Facebook ή Google)

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή προκειμένου να λάβετε μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (GTC) (άρθρο 6 παράγραφος (1) ( β) του GDPR).

Προσδιορίζουμε επίσης την τοποθεσία σας κατά τη στιγμή της εγγραφής για εμφάνιση στο προφίλ σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε να αλλάξετε την τοποθεσία σας (χώρα, πόλη ή περιοχή) και να κάνετε την πόλη ή την περιοχή σας να μην είναι ορατή σε άλλα μέλη στην ενότητα “Οι ρυθμίσεις μου” στον λογαριασμό σας στο Sofive.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.2 Για έλεγχο ταυτότητας μέσω Google και Facebook

Εάν εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Google ή Facebook ή αργότερα αποφασίσετε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Google ή / και Facebook στον λογαριασμό Sofive, θα μεταφερθείτε από τον ιστότοπό μας στον ιστότοπο του Facebook ή της Google και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης για το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google.

Εάν εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Google, η Sofive θα λάβει από την Google τα ακόλουθα δεδομένα από τον λογαριασμό σας Google (ενδέχεται να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα δεδομένα):

• Φωτογραφία του προφίλ
• Όνομα και επώνυμο
• Αναγνωριστικό λογαριασμού Google
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Facebook, η Sofive θα λάβει από το Facebook τα ακόλουθα δεδομένα από το λογαριασμό σας στο Facebook (μπορείτε να επιλέξετε να μην καταχωρίσετε τη διεύθυνση email ή / και την ημερομηνία γέννησής σας):

• Φωτογραφία του προφίλ
• Όνομα και επώνυμο
• Γένος
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ημερομηνία γέννησης

Τα δεδομένα που λαμβάνουμε από το Facebook ή το Google θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία του λογαριασμού σας Sofive. Αυτό σημαίνει ότι θα χρησιμοποιήσουμε το όνομα μέλους του λογαριασμού σας στο Facebook ή το Google ως το όνομα μέλους για τον λογαριασμό σας στο Sofive, έτσι ώστε να είναι ορατό σε άλλους επισκέπτες του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από το Facebook ή το Google δεν θα είναι ορατά σε κανέναν στην πλατφόρμα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αναιρέσετε τον σύνδεσμο με το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google. Αυτό μπορεί να γίνει στην ενότητα “Οι ρυθμίσεις μου” στον λογαριασμό σας στο Sofive. Εάν, ωστόσο, όταν εγγραφήκατε αρχικά, το κάνατε χωρίς σύνδεση στο λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google, μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόν τον σύνδεσμο αργότερα.

Η συλλογή και η χρήση δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.3 Για να μπορέσετε να ρυθμίσετε τις πληροφορίες του προφίλ σας

Εάν αποφασίσετε να προσθέσετε λεπτομέρειες προφίλ στο λογαριασμό που δημιουργείτε στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν επιλέγετε να τα παρέχετε:

• Πλήρες όνομα
• Γένος
• Ημερομηνία γέννησης
• Φωτογραφία του προφίλ
• Λειτουργία Διακοπών
• Τα αγαπημένα σας αντικείμενα
• Πληροφορίες που επιλέγετε να παρέχετε στο πεδίο “Σχετικά με εσάς”.

Η φωτογραφία του προφίλ σας, οι πληροφορίες σχετικά με το εάν έχετε ενεργοποιήσει τη Λειτουργία διακοπών και τις πληροφορίες που παρέχετε στο πεδίο “Σχετικά με εσάς” είναι ορατές σε άλλους επισκέπτες της Πλατφόρμας, αλλά τα υπόλοιπα δεδομένα που έχετε εισαγάγει δεν είναι ορατά.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.4 Για να δείξετε σε άλλα μέλη σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα

Όταν είστε εγγεγραμμένο μέλος στην Πλατφόρμα, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και δημοσιοποιούμε στην Πλατφόρμα τις ακόλουθες πληροφορίες με σκοπό να παρέχουμε σε άλλα μέλη τις σχετικές πληροφορίες:

• Τελευταία ημερομηνία σύνδεσης
• Γεγονός επαλήθευσης
• Αριθμός και ονόματα μελών οπαδών
• Αριθμός και ονόματα μελών των μελών που ακολουθήθηκαν

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας θα έχουν πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες μεταξύ τους (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.5 Για να μπορέσετε να καταχωρίσετε τα στοιχεία σας

Εάν παραθέσετε στοιχεία στην Πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για τη δημιουργία και δημοσίευση καταχωρίσεων στην Πλατφόρμα (η λίστα των απαιτούμενων πληροφοριών διαφέρει ανάλογα με την επιλεγμένη κατηγορία στοιχείων):

• Τίτλος αντικειμένου
• Περιγραφή αντικειμένου
• Κατηγορία αντικειμένου
• Εμπορικό σήμα
• Κατάσταση προϊόντος
• Μέγεθος αντικειμένου
• Χρώμα αντικειμένου
• Υλικό αντικειμένου
• Φωτογραφίες αντικειμένων
• Πληροφορίες για το αν το αντικείμενο είναι unisex
• Τιμή
• Έκπτωση
• Πληροφορίες σχετικά με το αν σας ενδιαφέρει η ανταλλαγή των αντικειμένων σας
• Πληροφορίες για το αν ένα αντικείμενο επισημαίνεται ως δεσμευμένο
• Επιλογές αποστολής

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό διατηρούνται για 18 μήνες και 7 ημέρες αδράνειας. Οι φωτογραφίες διατηρούνται για 3 μήνες μετά τη διαγραφή του αντικειμένου.

2.1.6 Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για εσάς

When you are a registered member on the Platform, we will provide you with notifications regarding your new followers, your favorite items, your activity on the forum and other important messages.

Legal basis for the collection and use of data is the performance of a contract (GTC) to which you are a party (Art. 6 (1) (b) of the GDPR).
Personal data collected and used for this purpose are kept for as long as we keep your Sofive account – for 3 months from the date of deletion of your Sofive account or for 5 years and 3 months of inactivity on your account.

2.1.7 Για να μπορέσετε να επικοινωνήσετε με άλλα μέλη

Εάν επικοινωνείτε με άλλα μέλη στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Όνομα μέλους με το οποίο επικοινωνείτε
• Μηνύματα
• Ημερομηνία και ώρα των μηνυμάτων
• Κοινόχρηστες φωτογραφίες
• Η συσκευή σου
• Πληροφορίες για το αν κάποιο άλλο μέλος έχει δει το μήνυμά σας
• Άλλα δεδομένα υποβάλλονται σε μηνύματα

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.8 Για να μπορέσετε να αφήσετε κριτικές σε άλλα μέλη στην Πλατφόρμα

Εάν αφήσετε κριτικές σε άλλα μέλη, η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό τη δημοσίευση κριτικών στην πλατφόρμα:

• Ανασκόπηση
• Αξιολόγηση αστεριών
• Όνομα μέλους
• Ημερομηνία και ώρα της εξέτασης
• Απάντηση στην κριτική

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τις κριτικές σας που αφήνονται σε άλλα μέλη.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.9 Για να λάβετε κριτικές από άλλα μέλη

Όταν λαμβάνετε κριτικές από άλλα μέλη, θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να δημοσιοποιήσουμε τις κριτικές στην Πλατφόρμα:

• Ανασκόπηση
• Αξιολόγηση αστεριών
• Όνομα μέλους
• Ημερομηνία και ώρα της αξιολόγησης
• Η απάντησή σας στην κριτική

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και η Sofive για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών του Sofive (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.10 Για να μπορέσετε να δημοσιεύσετε στο φόρουμ και να συζητήσετε με την κοινότητά μας

Το φόρουμ Sofive είναι όπου η κοινότητά μας έρχεται να μιλήσει και να βοηθήσει ο ένας τον άλλον, μοιράζοντας εμπειρίες και συμβουλές. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέα θέματα φόρουμ ή να δημοσιεύσετε σχόλια στο φόρουμ μας. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα που υποβάλλετε εθελοντικά στην Πλατφόρμα:

• Το όνομα μέλους σας
• Την εικόνα σας
• Τα θέματα του φόρουμ που δημιουργήσατε
• Οι δημοσιεύσεις του φόρουμ σας
• Οι φωτογραφίες κοινοποιήθηκαν στην ανάρτησή σας
• Ημερομηνία και ώρα της ανάρτησής σας
• Συνολικός αριθμός των δημοσιεύσεών σας στην πλατφόρμα
• Η συσκευή σου
• Μου αρέσει κάτω από την ανάρτησή σας
• Οι επισημάνσεις “μου αρέσουν” στις αναρτήσεις άλλων μελών
• Τα αγαπημένα σας θέματα φόρουμ

Εάν επιλέξετε να δημοσιεύσετε ανώνυμα, το όνομα / φωτογραφία μέλους δεν θα είναι ορατό σε άλλα μέλη. Ωστόσο, η ταυτότητά σας θα εξακολουθεί να είναι ορατή στην ομάδα Sofive.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του GDPR).

Μπορείτε να διαγράψετε τα δικά σας θέματα και δημοσιεύσεις φόρουμ ανά πάσα στιγμή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.11 Για να σας στείλουμε σημαντική επικοινωνία σχετικά με την Πλατφόρμα

Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα, θα σας στείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα μέσω του συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων της πλατφόρμας με σκοπό την παροχή σημαντικών ειδοποιήσεων, π.χ. GTC, αλλάζει η Πολιτική Απορρήτου.

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (συμμόρφωση με το GTC μας) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR) και συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες η Sofive υπόκειται (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.13 Για να σας παρέχουμε υπηρεσία υποστήριξης πελατών

Εάν μας στείλετε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που ζητάτε στην Πλατφόρμα:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Πληροφορίες χρήσης πλατφόρμας
• Πληροφορίες συναλλαγής
• Πληροφορίες αποστολής
• Διαβιβάσεις
• Ηλικία
• Γένος
• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες συνεδρίας
• Λίστα στοιχείων, φωτογραφίες και βίντεο
• Πληροφορίες
• Άλλες πληροφορίες που υποβάλατε

Ο τύπος των πληροφοριών που συλλέγουμε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το ερώτημά σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

2.1.14 Για την επίλυση τυχόν διαφορών που σχετίζονται με αγορά μεταξύ μελών

Εάν αγοράζετε ή / και πουλάτε αντικείμενα στην πλατφόρμα και εμπλέκεστε σε μια διαφωνία με άλλο μέλος, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα που κατέχει η Sofive απαραίτητα για την επίλυση της διαφοράς.

Βασίζουμε αυτήν τη συλλογή και χρησιμοποιούμε ένα έννομο συμφέρον για την επίλυση διαφορών μεταξύ των μελών μας και υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα της Sofive (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) και, κατά περίπτωση, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες Το Sofive υπόκειται (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό διατηρούνται για 1 έτος μετά την επίλυση μιας διαφοράς.

2.1.15 Για να διατηρήσετε προσωρινά τον διαγραμμένο λογαριασμό σας

Εάν αποφασίσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι πλέον ορατός στην πλατφόρμα και θα περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σας. Για έως και 3 μήνες εξακολουθεί να είναι δυνατή η επαναφορά του λογαριασμού σας εάν απενεργοποιήθηκε κατά λάθος ή κατά λάθος ή σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και θέλετε να επιστρέψετε στην πλατφόρμα και να λάβετε μέτρα σε περίπτωση που κάποιος άλλος αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και θα τον διαγράψει χωρίς να το γνωρίζετε.

Η νομική βάση για αυτήν την αποθήκευση των δεδομένων σας είναι νόμιμη της Sofive και των μελών μας για την επαναφορά του λογαριασμού σας όταν είναι απαραίτητο (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) και, κατά περίπτωση, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες είναι η Sofive θέμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το σκοπό αυτό για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive. Μετά από 3 μήνες διαγράφουμε τον λογαριασμό σας από την πλατφόρμα μας.

2.2 Για να βελτιώσετε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία σας όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να εξατομικεύσετε τα αποτελέσματα ροής και αναζήτησης, παρέχοντας σχετικές προτάσεις και διατηρώντας τις προηγούμενες αναζητήσεις σας, σας στέλνουμε ειδοποιήσεις και κάνοντας ευκολότερη τη χρήση της Πλατφόρμας .

Μια συγκεκριμένη ισχύουσα νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων σας περιγράφεται σε κάθε ενότητα παρακάτω.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, ώστε να γίνει μια καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας (βλ. 2.2.12).

2.2.1. Για να ενεργοποιήσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη ροή και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εάν επιλέξετε να εξατομικεύσετε τα αντικείμενα που σας παρουσιάζονται στην Πλατφόρμα (στη ροή στοιχείων, στον κατάλογο και στα αποτελέσματα αναζήτησης), θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να σας παρουσιάσουμε μια ροή εξατομικευμένη σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας:

• Πληροφορίες εάν σας ενδιαφέρουν είδη για γυναίκες, άνδρες ή παιδιά
• Προτιμώμενα μεγέθη των αντικειμένων
• Προτιμώμενες μάρκες των ειδών

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.2. Για να εξατομικεύσετε τη ροή και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εξατομικεύουμε επίσης τη ροή στοιχείων αξιολογώντας τις προτιμήσεις σας σύμφωνα με τα εξής:

• Γένος
• Ηλικία
• Χώρα
• Γλώσσα
• Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στην πλατφόρμα
• Ιστορικό αγορών
• Οι προτιμήσεις σας

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον της Sofive και των μελών της (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) να καταστήσει την πλατφόρμα πιο βολική για τα μέλη μας και, λόγω εξατομίκευσης, σας επιτρέπει να βλέπετε προσφορές από άλλα μέλη που μπορεί να σας ενδιαφέρουν περισσότερο.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.3. Να δοθεί προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές

Προκειμένου να προσδιοριστεί εάν εσείς ως πωλητής προσφέρετε αντικείμενα καλής αξίας ως αξιόπιστος πωλητής, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα σας όταν πουλάτε τα στοιχεία σας στην Πλατφόρμα:

• Αριθμός θετικών κριτικών
• Πληροφορίες σχετικά με το εάν ο πωλητής έχει αντικείμενα που είναι φθηνότερα από το 60% παρόμοιων αντικειμένων που πωλούνται στην Πλατφόρμα (η ομοιότητα καθορίζεται ανάλογα με την κατηγορία, την επωνυμία και την κατάσταση των στοιχείων)

Χρησιμοποιούμε αποτελέσματα για να δώσουμε προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές κατά την εμφάνιση αντικειμένων σε νέα μέλη, να αυξήσουμε την προβολή αντικειμένων που έχουν μεταφορτωθεί από μέλη που έχουν επιλέξει την ίδια γλώσσα με εσάς ή / και ζείτε στην ίδια χώρα ή περιοχή, στοιχεία που αναφέρονται από νέα μέλη , αντικείμενα που έχουν 3 αγαπημένα ή περισσότερα, παιδικά είδη που έχουν ένα ή περισσότερα αγαπημένα, αντικείμενα που έχουν χτυπήσει, εμφανίζουν σχετικά στοιχεία στην Πλατφόρμα.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να δώσουμε προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές προκειμένου να διευκολύνουμε τις πωλήσεις και την ικανοποίηση των μελών στην πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.4. Για να σας προτείνουμε σχετικά αντικείμενα

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε καταχωρίσεις στοιχείων στην πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που παρέχετε στην καταχώριση (βλ. 2.1.5 παραπάνω) αναλύοντάς την προκειμένου είτε να προσφέρουμε στα μέλη που επισκέπτονται τα αντικείμενα σας άλλα σχετικά αντικείμενα είτε να προσφέρουν στα μέλη σας αντικείμενα που μπορεί να σχετίζονται με αυτά.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας λαμβάνουν σχετικές προτάσεις και αποτελέσματα αναζήτησης (άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.5. Για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην πλατφόρμα

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα που παρέχονται στις λίστες (βλ. 2.1.5 παραπάνω) σχετικά με αντικείμενα χωρίς πληροφορίες που σχετίζονται με πωλητές, προκειμένου να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης αξιολογώντας πόσο συναφή είναι ορισμένα στοιχεία για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί αναζήτησης. Για αυτό, χρησιμοποιούμε μόνο την καταχώριση αντικειμένων χωρίς σύνδεσμο για συγκεκριμένο πωλητή.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας λαμβάνουν σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR).

Η Sofive χρησιμοποιεί αυτοαπασχολούμενα άτομα που παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων στη Sofive.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.6. Για να αποθηκεύσετε τις πρόσφατες αναζητήσεις σας

Προκειμένου να σας βοηθήσουμε να βρείτε αντικείμενα που έχουν ήδη αναζητηθεί στην Πλατφόρμα, αποθηκεύουμε τις λέξεις-κλειδιά αναζήτησης. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα νέα στοιχεία στην Πλατφόρμα με βάση τη λέξη-κλειδί που αναζητούσατε προηγουμένως:

• Το ιστορικό αναζήτησής σας (τελευταίες 15 λέξεις-κλειδιά αναζήτησης)
• Ημερομηνία και ώρα της αναζήτησής σας
• Αριθμός νέων στοιχείων

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης ανά πάσα στιγμή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα η λέξη-κλειδί που αναζητήθηκε βρίσκεται στη λίστα των τελευταίων 15 λέξεων-κλειδιών που αναζητήθηκαν, εκτός εάν διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης.

2.2.7. Για να σας βοηθήσουμε να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή στις καταχωρίσεις σας

Σε περίπτωση που αποφασίσετε να κάνετε παραγγελίες για επιπλέον υπηρεσίες, π.χ. χτυπήματα και “Wardrobe Spotlight” για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για τα στοιχεία σας στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Επιπλέον υπηρεσίες που αγοράσατε
• Αντικείμενα που επιλέξατε για επιπλέον υπηρεσίες
• Διάρκεια πρόσθετων υπηρεσιών
• Ημερομηνία και ώρα επιπλέον υπηρεσιών που αγοράσατε
• Τιμή επιπλέον υπηρεσιών
• Πληροφορίες πληρωμών
• Τιμολόγια
• Στατιστικά στοιχεία των αντικειμένων σας κατά τη χρήση επιπλέον υπηρεσιών

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (η παραγγελία σας για επιπλέον δυνατότητες βάσει του GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

Απαιτούνται προσωπικά δεδομένα για την εκτέλεση συμβολαίου (GTC) μαζί σας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε και να εκτελέσουμε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.8. Για να προτείνετε μια τιμή κατά τη δημιουργία μιας λίστας στοιχείων

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε μια λίστα στοιχείων στην Πλατφόρμα, οι αλγόριθμοι μας θα αναλύσουν την τιμή του εκτός από την κατηγορία στοιχείων, την επωνυμία και την κατάσταση του είδους. Στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας δείξουμε φωτογραφίες και τιμές παρόμοιων αντικειμένων που πωλήθηκαν τους τελευταίους τρεις μήνες, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε την τιμή πώλησης για το προϊόν σας.

Εάν η τιμή πώλησης που έχετε επιλέξει είναι μεγαλύτερη από το εύρος τιμών παρόμοιων αντικειμένων που πωλήθηκαν στην Πλατφόρμα τους τελευταίους τρεις μήνες, η Sofive θα σας δώσει επίσης μια συμβουλή σχετικά με το προτεινόμενο εύρος τιμών.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βοηθήσουμε τα μέλη μας να επιλέξουν τη σωστή τιμή για τα αντικείμενα τους (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Για να επιτύχουμε την προαναφερθείσα λειτουργικότητα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εικόνες και τιμές αντικειμένων που πωλήθηκαν τους τελευταίους 3 μήνες.

Όταν καταχωρίζετε τα στοιχεία σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των αντικειμένων σας για τη διάρκεια της διαδικασίας καταχώρισης στοιχείων. Όταν πουλάτε αντικείμενα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα παραπάνω δεδομένα για 3 μήνες μετά την πώληση του αντικειμένου.

2.2.9. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις σχετικά με τα αγαπημένα σας στοιχεία

Εάν προτιμάτε ένα αντικείμενο που αναφέρεται από άλλο μέλος στην Πλατφόρμα, η Sofive θα σας ενημερώσει πότε μειώνεται η τιμή του αγαπημένου σας αντικειμένου ή πότε πωλείται. Για αυτόν τον λόγο, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τίτλος του αγαπημένου αντικειμένου
• Φωτογραφία του αγαπημένου αντικειμένου
• Πωλητής του αγαπημένου αντικειμένου
• Τιμή του αγαπημένου αντικειμένου
• Πληροφορίες σχετικά με το εάν πωλείται ένα αγαπημένο αντικείμενο
• Πληροφορίες για μειωμένη τιμή

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη διευκόλυνση των πωλήσεων στην Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.10. Για να ειδοποιήσετε τους πωλητές όταν σας αρέσουν τα είδη τους

Εάν σας αρέσει ένα αντικείμενο στην πλατφόρμα, η Sofive θα ενημερώσει τον πωλητή ότι έχετε προτιμήσει το προϊόν του.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη διευκόλυνση των πωλήσεων στην Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις προαναφερθείσες ειδοποιήσεις πραγματοποιώντας είσοδο στην Πλατφόρμα, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις απορρήτου και αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.11. Για να μπορέσετε να ακολουθήσετε άλλα μέλη

Εάν το μέλος που ακολουθήσατε ανέφερε ένα νέο στοιχείο στην Πλατφόρμα, θα σας ενημερώσουμε για αυτό.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του GDPR).

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας καταργώντας τα μέλη.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.12. Για να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας

Η Sofive είναι αφοσιωμένη στην καλύτερη απόδοση της πλατφόρμας. Όταν χρησιμοποιείται η πλατφόρμα, η Sofive συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που εκτελούνται στην πλατφόρμα (κλικ κουμπιών, χρόνος επίσκεψης, ανάγνωση ειδοποιήσεων, άλλες πληροφορίες ανάλογα με μια συγκεκριμένη επιχειρηματική περίπτωση) και άλλα δεδομένα που περιγράφονται στα σημεία 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 και 4 αυτής της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων προκειμένου να μας βοηθήσουν να λάβουμε αποφάσεις για το πώς να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να την κάνουμε καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να διατηρήσουμε την απόδοση και να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.3. Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και της πλατφόρμας

Η Sofive προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι λογαριασμοί των μελών μας και της ίδιας της Πλατφόρμας θα είναι ασφαλείς και προστατευμένοι από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλους σχετικούς κινδύνους.

2.3.1. Για την παρακολούθηση επισκέψεων στην πλατφόρμα για λόγους ασφαλείας

Όταν συνδέεστε στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα (αρχεία καταγραφής), ακόμα κι αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον Ιστότοπο ως μέλος:

• Διεύθυνση IP της συσκευής σας
• Πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας
• Περιεχόμενο και διευθύνσεις URL στις οποίες συνδέεστε
• Ημερομηνία και ώρα των συνδέσεών σας

2.3.2. Για να σας βοηθήσουμε να αποφύγετε τη χρήση παραβιασμένου κωδικού πρόσβασης

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης ή αργότερα εάν αποφασίσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα τον ελέγξουμε σε μια βάση δεδομένων κωδικών πρόσβασης που έχουν παραβιαστεί σε προηγούμενες παραβιάσεις δεδομένων που συνέβησαν σε άλλες πλατφόρμες και υπηρεσίες. Για να ενεργοποιήσουμε αυτήν τη λειτουργικότητα, παίρνουμε τον κωδικό πρόσβασης, τον κατακερματίζουμε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιούμε τους πρώτους 5 χαρακτήρες του κατακερματισμού που πρέπει να πραγματοποιήσω (https://haveibeenpwned.com/) για αναζήτηση στη βάση δεδομένων κωδικού πρόσβασης που έχει παραβιαστεί.

Εκτελώντας αυτόν τον έλεγχο, μπορούμε να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας επιβεβαιώνοντας εάν χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν είναι γνωστό ότι έχει παραβιαστεί.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να προστατεύουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίζουμε την ασφάλειά της και το νόμιμο συμφέρον των μελών μας να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των λογαριασμών τους στην Πλατφόρμα (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR) .

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για το σκοπό αυτό μόνο για την απαιτούμενη διάρκεια για τον έλεγχο του κωδικού πρόσβασης.

2.3.3. Για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση ύποπτων ενεργειών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας

Εάν εντοπίσουμε ενέργειες στον λογαριασμό σας που η Sofive θεωρεί ύποπτες, θα σας ζητήσουμε να πραγματοποιήσετε μια βασική επαλήθευση – επιβεβαιώστε το email, το Facebook ή τους λογαριασμούς σας Google. Για τη διενέργεια μιας βασικής επαλήθευσης, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή
• Πληροφορίες που ελήφθησαν κατά τον έλεγχο ταυτότητας Facebook ή Google (όπως περιγράφεται παραπάνω 2.1.2).

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να προστατεύουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίζουμε την ασφάλειά της και το νόμιμο συμφέρον των μελών μας να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των λογαριασμών τους στην Πλατφόρμα (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR) .

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

Όροι & Προϋποθέσεις

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις και τα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς, ισχύουν για τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς στη διεύθυνση http://www.sofive.gr.

1. Άλλοι εφαρμοστέοι όροι

Αυτοί οι Όροι χρήσης αναφέρονται και ενσωματώνουν τους ακόλουθους πρόσθετους Όρους, οι οποίοι ισχύουν και για τη χρήση αυτής της Ιστοσελίδας από εσάς.

  1.  Η Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ή που μας παρέχετε. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε αυτήν την επεξεργασία και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχετε από εσάς είναι ακριβή
  2. Οι Κανόνες Καταλόγου και οι Κανόνες του Φόρουμ, οι οποίοι ισχύουν για τις αλληλεπιδράσεις σας με αυτόν τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όσων μπορείτε να αναφέρετε στον Ιστότοπο, οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο ενδέχεται να σας επιτρέψουμε να ανεβάσετε και οποιαδήποτε επαφή που μπορείτε να κάνετε με άλλους χρήστες αυτού του Ιστότοπου.
  3. Τιμοκατάλογος, ο οποίος παραθέτει λίστα πρόσθετων υπηρεσιών με χρέωση και υποδεικνύει την ισχύουσα τιμολόγηση και πρόσθετους όρους για τη χρήση καθεμιάς από αυτές τις υπηρεσίες.

2. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

  1. Παρέχουμε μια διαδικτυακή διευκόλυνση μέσω της οποίας τα άτομα μπορούν να αγοράζουν, να πωλούν, να ανταλλάσσουν και να παραδίδουν αντικείμενα και να επικοινωνούν μεταξύ τους δημόσια και ιδιωτικά (οι “Υπηρεσίες”).
  2. Κατά καιρούς το Sofive μπορεί επίσης να θέσει στη διάθεση των χρηστών ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που υπόκεινται σε χρεώσεις, όπως αναφέρεται στον τιμοκατάλογο που ενημερώνεται συνεχώς από τη Sofive.
  3. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

3. Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΜΑΣ

  1. Ο ιστότοπός μας είναι ένας διαδικτυακός τόπος όπου τα άτομα μπορούν να αγοράσουν, να πουλήσουν, να ανταλλάξουν και να δώσουν αντικείμενα σε ή με άλλα άτομα. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε συναλλαγή μεταξύ αγοραστή και πωλητή ή δύο ατόμων που συμφωνούν σε ανταλλαγή ή παραχώρηση, εκτός από τις Υπηρεσίες που παρέχουμε για τη διευκόλυνση συναλλαγών. Δεν αγοράζουμε, πωλούμε ή ανταλλάσσουμε ή σκοπεύουμε να αγοράσουμε, να πουλήσουμε, να ανταλλάξουμε ή να παραδώσουμε οποιοδήποτε από τα αντικείμενα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας. Ο ιστότοπος φιλοξενεί περιεχόμενο τρίτων.
  2. Δεν κάνουμε προκαταρκτική εξέταση αντικειμένων που αναφέρονται στον Ιστότοπο ή σε οποιαδήποτε μέρη με τα οποία μπορείτε να ασχοληθείτε με τον Ιστότοπο. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να προβούμε σε διαφωνίες μεταξύ αγοραστών και πωλητών ή μερών σε ανταλλαγή ή παραχώρηση. Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο των συμβαλλομένων μερών.

4. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

  1. Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, πρέπει να εγγραφείτε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής αφού κάνετε κλικ στο “Εγγραφή σε εμάς” ή εγγραφείτε χρησιμοποιώντας μια αποδεκτή υπηρεσία τρίτου μέρους (π.χ. Facebook Connect).
  2. Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, ένας γονέας ή κηδεμόνας (που είναι 18 ετών και άνω) πρέπει να εγγραφεί για να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες εκ μέρους σας. Ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας θα είναι υπεύθυνος για την εποπτεία της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς ανά πάσα στιγμή και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής σας με αυτούς τους Όρους. Η Sofive θα έχει το δικαίωμα να θεωρήσει τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας πλήρως υπεύθυνο και υπεύθυνο για οποιαδήποτε παράβαση αυτών των Όρων από εσάς.
  3. Οι πωλητές επιχειρήσεων δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες εγγυάστε ότι δεν είστε πωλητής επιχείρησης.
  4. Αναλαμβάνετε να ενημερώνετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με εσάς στον Ιστότοπο.
  5. Εγγυάστε ότι τυχόν πληροφορίες που μας παρέχετε είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις.

5. Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ Ο Κωδικός σας

  1. Εάν επιλέξετε, ή σας παρέχεται, κωδικός αναγνώρισης χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή οποιοδήποτε άλλο κομμάτι πληροφοριών ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτές τις πληροφορίες ως εμπιστευτικές. Δεν πρέπει να το αποκαλύψετε σε τρίτους και πρέπει να διασφαλίσετε ότι αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας στο τέλος κάθε περιόδου λειτουργίας.
  2. Πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι οποιοσδήποτε άλλος από εσάς γνωρίζετε τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας ή ότι υπήρξε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης ή του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση ασφάλειας.
  3. Έχουμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, είτε επιλέξατε εσείς είτε εκχωρημένοι από εμάς, ανά πάσα στιγμή, εάν έχουμε λόγους να υποπτευόμαστε ότι έχει παραβιαστεί ή εάν κατά την εύλογη γνώμη μας δεν έχετε συμμορφωθεί οποιαδήποτε από τις διατάξεις αυτών των Όρων.
  4. Η Sofive δεν επιτρέπει πολλαπλούς λογαριασμούς στον ιστότοπό του. Εάν η Sofive έχει μια λογικά βάσιμη υποψία ότι ένας χρήστης έχει δημιουργήσει (χρησιμοποιεί) περισσότερους από έναν λογαριασμούς στον Ιστότοπο – ενδέχεται να αποκλείσει ή να διαγράψει οποιονδήποτε από τους εμπλεκόμενους λογαριασμούς.
  5. Η Sofive μπορεί να ζητήσει ορισμένες επιβεβαιώσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας για λόγους ασφαλείας. Τέτοιες επιβεβαιώσεις μεταξύ άλλων μπορεί να συνδέουν το Facebook, το Google ή άλλο λογαριασμό τρίτων. επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου σας · παρέχοντας ταυτότητα ή / και απόδειξη κατόχου κάρτας ή οποιεσδήποτε άλλες επιβεβαιώσεις που η Sofive μπορεί να εισαγάγει κατά την αποκλειστική της κρίση. Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται ως αποτέλεσμα αυτής της επιβεβαίωσης θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος της συμβατικής ρύθμισης της Sofive – χρήστη.

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

To Sofive χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL), με κρυπτογράφηση 256bit , για ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες του χρήστη, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet.
Το πρωτόκολλο SSL αποτελεί σήμερα το παγκόσμιο standard στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από ένα μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχθεί κατά τη μεταφορά.

6. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥΣ

Εάν έχει την άδεια του χρήστη το Sofive μπορεί να αποστέλλει έντυπα ή άλλη αλληλογραφία, δελτία τύπου και ανακοινώσεις. Επιπλέον, το Sofive επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων. Επίσης ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να προβεί, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών του στοιχείων που μας έχει γνωστοποιήσει ή και να περιορίσει ή ακυρώσει τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας. Tο Sofive συνιστά σε παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών να λαμβάνουν την άδεια των γονέων τους πριν υποβάλουν προσωπικά τους στοιχεία στην ιστοσελίδα της.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου – τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συνελέγησαν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας – έχετε το δικαίωμα αντίρρησης σε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ασκείτε το δικαίωμα αυτό – η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για επεξεργασία – τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα εκτός αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη – για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, η οποία απαιτεί επεξεργασία από εμάς – ιδίως για τις νόμιμες υποχρεώσεις εκπλήρωσης καθήκοντος – για την στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

8. ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ – NEWSLETTER

Tο Sofive παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ. με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή μέσω τηλεφώνου. Tο Sofive δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία της. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

9. ΥΠΕΡΣΥΝΔΕΣΜΟΙ (LINKS)

Η ιστοσελίδα του Sofive ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους (links) που παραπέμπουν σε άλλες ιστοσελίδες, για το περιεχόμενο των οποίων δεν φέρει καμία ευθύνη. Συνιστούμε εκ των προτέρων στον κάθε χρήστη που επισκέπτεται άλλες ιστοσελίδες μέσω του Sofive να ενημερώνεται για τους αντίστοιχους όρους χρήσης και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους.

10. ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ

Η παρούσα ιστοσελίδα, ολόκληρο το περιεχόμενό της και κάθε σύμβαση που συνάπτεται ως αποτέλεσμα της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία. Κάθε διαφορά σύμφωνα με το Νόμο ή την Δικαιοσύνη που θα απορρέει από την παρούσα σύμβαση ή εξ αιτίας αυτής θα υποβάλλεται στην δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Ρεθύμνου Κρήτης.

Πολιτική Cookies

To Sofive χρησιμοποιεί cookies ώστε να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που ο χρήστης περιηγείται με κάποιον web browser στο ηλεκτρονικό κατάστημά της. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζονται στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών των χρηστών μέσω του διαδικτύου ώστε να είναι δυνατή η προσφορά υπηρεσιών όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Επίσης το Sofive χρησιμοποιεί τεχνικές για την προβολή των διαφημίσεων του on-line. Τρίτοι προμηθευτές, περιλαμβανομένης και της Google, προβάλουν τις διαφημίσεις μας σε sites στο Internet. Τρίτοι προμηθευτές, περιλαμβανομένης και της Google, έχουν τη δυνατότητα χρήσης κάποιων cookies (όπως για παράδειγμα το AnalyticsCookie) για την καλύτερη ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων.

Τα cookies δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για λόγους marketing καθώς και για στατιστικούς λόγους, έτσι ώστε να καθορίζονται οι περιοχές, στις οποίες οι υπηρεσίες του Sofive είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.
Στις ρυθμίσεις του browser (Πρόγραμμα Πλοήγησης) ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να εμποδίζει τον browser του από το να δέχεται νέα cookies ή να τον ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό του δίσκο. Παρόλα αυτά ο χρήστης θα πρέπει να γνωρίζει πως αν επιλέξει να εμποδίζει τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό του δίσκο δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει κάποιες υπηρεσίες του Sofive.

Για τον έλεγχο των cookies μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στους παρακάτω συνδέσμους:
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ : ΕΛΕΓΧΟΣ COOKIES
CHROME : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el
INTERNET EXPLORER : http://support.microsoft.com/kb/278835
FIREFOX : http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
SAFARI : http://support.apple.com/kb/PH5042
OPERA : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Πολιτική Απορρήτου
1. Γενικά

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για την ηλεκτρονική πλατφόρμα Sofive.gr.

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά το απόρρητό σας. Όλα τα δεδομένα θα συλλεχθούν, θα αποθηκευτούν και θα χρησιμοποιηθούν από εμάς σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης Αρ. 2016/679 («GDPR»), άλλους νόμιμους κανονισμούς.

Οι υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς μέσω της πλατφόρμας μπορούν να λειτουργήσουν μόνο εάν συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε, μεταφέρουμε, διαγράψουμε ή / και χρησιμοποιήσουμε με άλλο τρόπο (“συλλογή και χρήση”) συγκεκριμένα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς. Ως προσωπικά δεδομένα ορίζονται όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο που μπορεί να προσδιοριστεί ή να ταυτοποιηθεί όπως το όνομά σας, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει ποια από τα δεδομένα σας συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς και τα χρησιμοποιούμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς στην Πλατφόρμα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιέχει επίσης σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, ειδικά με τα νόμιμα δικαιώματα που έχετε σε σχέση με αυτά.

Ορισμένες υπηρεσίες στην πλατφόρμα μας προσφέρονται από τρίτους προμηθευτές. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες, τότε θα ισχύουν οι κανονισμοί προστασίας δεδομένων των τρίτων προμηθευτών επιπλέον αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Πριν από τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών από εσάς, οι τρίτοι προμηθευτές ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να παρέχετε άδεια βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Sofive υποχρεούται να σας ενημερώνει σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και εκπληρώνει αυτήν την υποχρέωση σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιαδήποτε μέρη αυτής δεν εννοούνται ως συμβατικές ρήτρες και δεν αποτελούν μέρος των γενικών όρων και προϋποθέσεων (“GTC”) ως σύμβαση που συνάπτεται με εγγεγραμμένους χρήστες. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Sofive μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας ή απαραίτητα για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR). Οι αναφορές στο GTC πρέπει πάντοτε να νοούνται ως πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων (άρθρα 13 και 14 GDPR) και ποτέ ως ρήτρες που γίνονται μέρος του GTC. Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας, συνάπτετε ένα νομικά δεσμευτικό συμβόλαιο μεταξύ σας και των Sofive όρων του οποίου περιγράφονται στο GTC.

2. Γιατί και πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

2.1 Για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, επιτρέψτε μας να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε το GTC μας.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα μας, να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε συμβόλαιο (GTC) μαζί σας και ειδικά για την πραγματοποίηση εμπορικών συναλλαγών μέσω της Πλατφόρμας, για τη χρήση του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών ή για την υποβολή κριτικών και επικοινωνήστε με άλλα μέλη. Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Sofive. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να εγγραφείτε ως μέλος στον Ιστότοπο.

Τα περισσότερα από τα προσωπικά σας δεδομένα απαιτούνται για την εκτέλεση συμβολαίου (GTC) μαζί σας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε και να εκτελέσουμε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας. Μέρος των δεδομένων σας απαιτείται για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων όταν είστε μέλος της Πλατφόρμας μας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, ώστε να γίνει μια καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας (βλ. 2.2.12).

Η Sofive συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας, να παρέχετε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσετε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας και τη διατηρεί για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στο λογαριασμό σας.

2.1.1. Για να ενεργοποιήσετε την εγγραφή στην πλατφόρμα

Όταν εγγραφείτε ως μέλος στην Πλατφόρμα, πρέπει να παρέχετε τα ακόλουθα δεδομένα για να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία εγγραφής και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Sofive:

• Όνομα χρήστη (απαραίτητο όταν εγγραφείτε χωρίς λογαριασμό Facebook ή Google)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Επιβεβαίωση ότι είστε άνω των 18 ετών.
• Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα Sofive.gr – το πλήρες όνομά σας.
• Κωδικός πρόσβασης (απαραίτητος όταν εγγραφείτε χωρίς λογαριασμό Facebook ή Google)

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή προκειμένου να λάβετε μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (GTC) (άρθρο 6 παράγραφος (1) ( β) του GDPR).

Προσδιορίζουμε επίσης την τοποθεσία σας κατά τη στιγμή της εγγραφής για εμφάνιση στο προφίλ σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε να αλλάξετε την τοποθεσία σας (χώρα, πόλη ή περιοχή) και να κάνετε την πόλη ή την περιοχή σας να μην είναι ορατή σε άλλα μέλη στην ενότητα “Οι ρυθμίσεις μου” στον λογαριασμό σας στο Sofive.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.2 Για έλεγχο ταυτότητας μέσω Google και Facebook

Εάν εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Google ή Facebook ή αργότερα αποφασίσετε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Google ή / και Facebook στον λογαριασμό Sofive, θα μεταφερθείτε από τον ιστότοπό μας στον ιστότοπο του Facebook ή της Google και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης για το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google.

Εάν εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Google, η Sofive θα λάβει από την Google τα ακόλουθα δεδομένα από τον λογαριασμό σας Google (ενδέχεται να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα δεδομένα):

• Φωτογραφία του προφίλ
• Όνομα και επώνυμο
• Αναγνωριστικό λογαριασμού Google
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Facebook, η Sofive θα λάβει από το Facebook τα ακόλουθα δεδομένα από το λογαριασμό σας στο Facebook (μπορείτε να επιλέξετε να μην καταχωρίσετε τη διεύθυνση email ή / και την ημερομηνία γέννησής σας):

• Φωτογραφία του προφίλ
• Όνομα και επώνυμο
• Γένος
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ημερομηνία γέννησης

Τα δεδομένα που λαμβάνουμε από το Facebook ή το Google θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία του λογαριασμού σας Sofive. Αυτό σημαίνει ότι θα χρησιμοποιήσουμε το όνομα μέλους του λογαριασμού σας στο Facebook ή το Google ως το όνομα μέλους για τον λογαριασμό σας στο Sofive, έτσι ώστε να είναι ορατό σε άλλους επισκέπτες του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από το Facebook ή το Google δεν θα είναι ορατά σε κανέναν στην πλατφόρμα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αναιρέσετε τον σύνδεσμο με το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google. Αυτό μπορεί να γίνει στην ενότητα “Οι ρυθμίσεις μου” στον λογαριασμό σας στο Sofive. Εάν, ωστόσο, όταν εγγραφήκατε αρχικά, το κάνατε χωρίς σύνδεση στο λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google, μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόν τον σύνδεσμο αργότερα.

Η συλλογή και η χρήση δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.3 Για να μπορέσετε να ρυθμίσετε τις πληροφορίες του προφίλ σας

Εάν αποφασίσετε να προσθέσετε λεπτομέρειες προφίλ στο λογαριασμό που δημιουργείτε στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν επιλέγετε να τα παρέχετε:

• Πλήρες όνομα
• Γένος
• Ημερομηνία γέννησης
• Φωτογραφία του προφίλ
• Λειτουργία Διακοπών
• Τα αγαπημένα σας αντικείμενα
• Πληροφορίες που επιλέγετε να παρέχετε στο πεδίο “Σχετικά με εσάς”.

Η φωτογραφία του προφίλ σας, οι πληροφορίες σχετικά με το εάν έχετε ενεργοποιήσει τη Λειτουργία διακοπών και τις πληροφορίες που παρέχετε στο πεδίο “Σχετικά με εσάς” είναι ορατές σε άλλους επισκέπτες της Πλατφόρμας, αλλά τα υπόλοιπα δεδομένα που έχετε εισαγάγει δεν είναι ορατά.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.4 Για να δείξετε σε άλλα μέλη σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα

Όταν είστε εγγεγραμμένο μέλος στην Πλατφόρμα, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και δημοσιοποιούμε στην Πλατφόρμα τις ακόλουθες πληροφορίες με σκοπό να παρέχουμε σε άλλα μέλη τις σχετικές πληροφορίες:

• Τελευταία ημερομηνία σύνδεσης
• Γεγονός επαλήθευσης
• Αριθμός και ονόματα μελών οπαδών
• Αριθμός και ονόματα μελών των μελών που ακολουθήθηκαν

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας θα έχουν πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες μεταξύ τους (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.5 Για να μπορέσετε να καταχωρίσετε τα στοιχεία σας

Εάν παραθέσετε στοιχεία στην Πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για τη δημιουργία και δημοσίευση καταχωρίσεων στην Πλατφόρμα (η λίστα των απαιτούμενων πληροφοριών διαφέρει ανάλογα με την επιλεγμένη κατηγορία στοιχείων):

• Τίτλος αντικειμένου
• Περιγραφή αντικειμένου
• Κατηγορία αντικειμένου
• Εμπορικό σήμα
• Κατάσταση προϊόντος
• Μέγεθος αντικειμένου
• Χρώμα αντικειμένου
• Υλικό αντικειμένου
• Φωτογραφίες αντικειμένων
• Πληροφορίες για το αν το αντικείμενο είναι unisex
• Τιμή
• Έκπτωση
• Πληροφορίες σχετικά με το αν σας ενδιαφέρει η ανταλλαγή των αντικειμένων σας
• Πληροφορίες για το αν ένα αντικείμενο επισημαίνεται ως δεσμευμένο
• Επιλογές αποστολής

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό διατηρούνται για 18 μήνες και 7 ημέρες αδράνειας. Οι φωτογραφίες διατηρούνται για 3 μήνες μετά τη διαγραφή του αντικειμένου.

2.1.6 Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για εσάς

When you are a registered member on the Platform, we will provide you with notifications regarding your new followers, your favorite items, your activity on the forum and other important messages.

Legal basis for the collection and use of data is the performance of a contract (GTC) to which you are a party (Art. 6 (1) (b) of the GDPR).
Personal data collected and used for this purpose are kept for as long as we keep your Sofive account – for 3 months from the date of deletion of your Sofive account or for 5 years and 3 months of inactivity on your account.

2.1.7 Για να μπορέσετε να επικοινωνήσετε με άλλα μέλη

Εάν επικοινωνείτε με άλλα μέλη στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Όνομα μέλους με το οποίο επικοινωνείτε
• Μηνύματα
• Ημερομηνία και ώρα των μηνυμάτων
• Κοινόχρηστες φωτογραφίες
• Η συσκευή σου
• Πληροφορίες για το αν κάποιο άλλο μέλος έχει δει το μήνυμά σας
• Άλλα δεδομένα υποβάλλονται σε μηνύματα

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.8 Για να μπορέσετε να αφήσετε κριτικές σε άλλα μέλη στην Πλατφόρμα

Εάν αφήσετε κριτικές σε άλλα μέλη, η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό τη δημοσίευση κριτικών στην πλατφόρμα:

• Ανασκόπηση
• Αξιολόγηση αστεριών
• Όνομα μέλους
• Ημερομηνία και ώρα της εξέτασης
• Απάντηση στην κριτική

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τις κριτικές σας που αφήνονται σε άλλα μέλη.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.9 Για να λάβετε κριτικές από άλλα μέλη

Όταν λαμβάνετε κριτικές από άλλα μέλη, θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να δημοσιοποιήσουμε τις κριτικές στην Πλατφόρμα:

• Ανασκόπηση
• Αξιολόγηση αστεριών
• Όνομα μέλους
• Ημερομηνία και ώρα της αξιολόγησης
• Η απάντησή σας στην κριτική

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και η Sofive για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών του Sofive (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.10 Για να μπορέσετε να δημοσιεύσετε στο φόρουμ και να συζητήσετε με την κοινότητά μας

Το φόρουμ Sofive είναι όπου η κοινότητά μας έρχεται να μιλήσει και να βοηθήσει ο ένας τον άλλον, μοιράζοντας εμπειρίες και συμβουλές. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέα θέματα φόρουμ ή να δημοσιεύσετε σχόλια στο φόρουμ μας. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα που υποβάλλετε εθελοντικά στην Πλατφόρμα:

• Το όνομα μέλους σας
• Την εικόνα σας
• Τα θέματα του φόρουμ που δημιουργήσατε
• Οι δημοσιεύσεις του φόρουμ σας
• Οι φωτογραφίες κοινοποιήθηκαν στην ανάρτησή σας
• Ημερομηνία και ώρα της ανάρτησής σας
• Συνολικός αριθμός των δημοσιεύσεών σας στην πλατφόρμα
• Η συσκευή σου
• Μου αρέσει κάτω από την ανάρτησή σας
• Οι επισημάνσεις “μου αρέσουν” στις αναρτήσεις άλλων μελών
• Τα αγαπημένα σας θέματα φόρουμ

Εάν επιλέξετε να δημοσιεύσετε ανώνυμα, το όνομα / φωτογραφία μέλους δεν θα είναι ορατό σε άλλα μέλη. Ωστόσο, η ταυτότητά σας θα εξακολουθεί να είναι ορατή στην ομάδα Sofive.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του GDPR).

Μπορείτε να διαγράψετε τα δικά σας θέματα και δημοσιεύσεις φόρουμ ανά πάσα στιγμή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.11 Για να σας στείλουμε σημαντική επικοινωνία σχετικά με την Πλατφόρμα

Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα, θα σας στείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα μέσω του συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων της πλατφόρμας με σκοπό την παροχή σημαντικών ειδοποιήσεων, π.χ. GTC, αλλάζει η Πολιτική Απορρήτου.

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (συμμόρφωση με το GTC μας) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR) και συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες η Sofive υπόκειται (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.1.13 Για να σας παρέχουμε υπηρεσία υποστήριξης πελατών

Εάν μας στείλετε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που ζητάτε στην Πλατφόρμα:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Πληροφορίες χρήσης πλατφόρμας
• Πληροφορίες συναλλαγής
• Πληροφορίες αποστολής
• Διαβιβάσεις
• Ηλικία
• Γένος
• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες συνεδρίας
• Λίστα στοιχείων, φωτογραφίες και βίντεο
• Πληροφορίες
• Άλλες πληροφορίες που υποβάλατε

Ο τύπος των πληροφοριών που συλλέγουμε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το ερώτημά σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

2.1.14 Για την επίλυση τυχόν διαφορών που σχετίζονται με αγορά μεταξύ μελών

Εάν αγοράζετε ή / και πουλάτε αντικείμενα στην πλατφόρμα και εμπλέκεστε σε μια διαφωνία με άλλο μέλος, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα που κατέχει η Sofive απαραίτητα για την επίλυση της διαφοράς.

Βασίζουμε αυτήν τη συλλογή και χρησιμοποιούμε ένα έννομο συμφέρον για την επίλυση διαφορών μεταξύ των μελών μας και υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα της Sofive (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) και, κατά περίπτωση, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες Το Sofive υπόκειται (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό διατηρούνται για 1 έτος μετά την επίλυση μιας διαφοράς.

2.1.15 Για να διατηρήσετε προσωρινά τον διαγραμμένο λογαριασμό σας

Εάν αποφασίσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι πλέον ορατός στην πλατφόρμα και θα περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σας. Για έως και 3 μήνες εξακολουθεί να είναι δυνατή η επαναφορά του λογαριασμού σας εάν απενεργοποιήθηκε κατά λάθος ή κατά λάθος ή σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και θέλετε να επιστρέψετε στην πλατφόρμα και να λάβετε μέτρα σε περίπτωση που κάποιος άλλος αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και θα τον διαγράψει χωρίς να το γνωρίζετε.

Η νομική βάση για αυτήν την αποθήκευση των δεδομένων σας είναι νόμιμη της Sofive και των μελών μας για την επαναφορά του λογαριασμού σας όταν είναι απαραίτητο (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) και, κατά περίπτωση, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες είναι η Sofive θέμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το σκοπό αυτό για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive. Μετά από 3 μήνες διαγράφουμε τον λογαριασμό σας από την πλατφόρμα μας.

2.2 Για να βελτιώσετε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία σας όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να εξατομικεύσετε τα αποτελέσματα ροής και αναζήτησης, παρέχοντας σχετικές προτάσεις και διατηρώντας τις προηγούμενες αναζητήσεις σας, σας στέλνουμε ειδοποιήσεις και κάνοντας ευκολότερη τη χρήση της Πλατφόρμας .

Μια συγκεκριμένη ισχύουσα νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων σας περιγράφεται σε κάθε ενότητα παρακάτω.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, ώστε να γίνει μια καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας (βλ. 2.2.12).

2.2.1. Για να ενεργοποιήσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη ροή και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εάν επιλέξετε να εξατομικεύσετε τα αντικείμενα που σας παρουσιάζονται στην Πλατφόρμα (στη ροή στοιχείων, στον κατάλογο και στα αποτελέσματα αναζήτησης), θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να σας παρουσιάσουμε μια ροή εξατομικευμένη σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας:

• Πληροφορίες εάν σας ενδιαφέρουν είδη για γυναίκες, άνδρες ή παιδιά
• Προτιμώμενα μεγέθη των αντικειμένων
• Προτιμώμενες μάρκες των ειδών

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (α) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.2. Για να εξατομικεύσετε τη ροή και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εξατομικεύουμε επίσης τη ροή στοιχείων αξιολογώντας τις προτιμήσεις σας σύμφωνα με τα εξής:

• Γένος
• Ηλικία
• Χώρα
• Γλώσσα
• Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στην πλατφόρμα
• Ιστορικό αγορών
• Οι προτιμήσεις σας

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον της Sofive και των μελών της (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR) να καταστήσει την πλατφόρμα πιο βολική για τα μέλη μας και, λόγω εξατομίκευσης, σας επιτρέπει να βλέπετε προσφορές από άλλα μέλη που μπορεί να σας ενδιαφέρουν περισσότερο.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.3. Να δοθεί προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές

Προκειμένου να προσδιοριστεί εάν εσείς ως πωλητής προσφέρετε αντικείμενα καλής αξίας ως αξιόπιστος πωλητής, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα σας όταν πουλάτε τα στοιχεία σας στην Πλατφόρμα:

• Αριθμός θετικών κριτικών
• Πληροφορίες σχετικά με το εάν ο πωλητής έχει αντικείμενα που είναι φθηνότερα από το 60% παρόμοιων αντικειμένων που πωλούνται στην Πλατφόρμα (η ομοιότητα καθορίζεται ανάλογα με την κατηγορία, την επωνυμία και την κατάσταση των στοιχείων)

Χρησιμοποιούμε αποτελέσματα για να δώσουμε προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές κατά την εμφάνιση αντικειμένων σε νέα μέλη, να αυξήσουμε την προβολή αντικειμένων που έχουν μεταφορτωθεί από μέλη που έχουν επιλέξει την ίδια γλώσσα με εσάς ή / και ζείτε στην ίδια χώρα ή περιοχή, στοιχεία που αναφέρονται από νέα μέλη , αντικείμενα που έχουν 3 αγαπημένα ή περισσότερα, παιδικά είδη που έχουν ένα ή περισσότερα αγαπημένα, αντικείμενα που έχουν χτυπήσει, εμφανίζουν σχετικά στοιχεία στην Πλατφόρμα.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να δώσουμε προτεραιότητα σε αντικείμενα καλής αξίας από αξιόπιστους πωλητές προκειμένου να διευκολύνουμε τις πωλήσεις και την ικανοποίηση των μελών στην πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.4. Για να σας προτείνουμε σχετικά αντικείμενα

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε καταχωρίσεις στοιχείων στην πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που παρέχετε στην καταχώριση (βλ. 2.1.5 παραπάνω) αναλύοντάς την προκειμένου είτε να προσφέρουμε στα μέλη που επισκέπτονται τα αντικείμενα σας άλλα σχετικά αντικείμενα είτε να προσφέρουν στα μέλη σας αντικείμενα που μπορεί να σχετίζονται με αυτά.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας λαμβάνουν σχετικές προτάσεις και αποτελέσματα αναζήτησης (άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.5. Για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην πλατφόρμα

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα που παρέχονται στις λίστες (βλ. 2.1.5 παραπάνω) σχετικά με αντικείμενα χωρίς πληροφορίες που σχετίζονται με πωλητές, προκειμένου να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης αξιολογώντας πόσο συναφή είναι ορισμένα στοιχεία για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί αναζήτησης. Για αυτό, χρησιμοποιούμε μόνο την καταχώριση αντικειμένων χωρίς σύνδεσμο για συγκεκριμένο πωλητή.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη μας λαμβάνουν σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR).

Η Sofive χρησιμοποιεί αυτοαπασχολούμενα άτομα που παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων στη Sofive.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.6. Για να αποθηκεύσετε τις πρόσφατες αναζητήσεις σας

Προκειμένου να σας βοηθήσουμε να βρείτε αντικείμενα που έχουν ήδη αναζητηθεί στην Πλατφόρμα, αποθηκεύουμε τις λέξεις-κλειδιά αναζήτησης. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα νέα στοιχεία στην Πλατφόρμα με βάση τη λέξη-κλειδί που αναζητούσατε προηγουμένως:

• Το ιστορικό αναζήτησής σας (τελευταίες 15 λέξεις-κλειδιά αναζήτησης)
• Ημερομηνία και ώρα της αναζήτησής σας
• Αριθμός νέων στοιχείων

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης ανά πάσα στιγμή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό διατηρούνται για όσο διάστημα η λέξη-κλειδί που αναζητήθηκε βρίσκεται στη λίστα των τελευταίων 15 λέξεων-κλειδιών που αναζητήθηκαν, εκτός εάν διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης.

2.2.7. Για να σας βοηθήσουμε να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή στις καταχωρίσεις σας

Σε περίπτωση που αποφασίσετε να κάνετε παραγγελίες για επιπλέον υπηρεσίες, π.χ. χτυπήματα και “Wardrobe Spotlight” για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για τα στοιχεία σας στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Επιπλέον υπηρεσίες που αγοράσατε
• Αντικείμενα που επιλέξατε για επιπλέον υπηρεσίες
• Διάρκεια πρόσθετων υπηρεσιών
• Ημερομηνία και ώρα επιπλέον υπηρεσιών που αγοράσατε
• Τιμή επιπλέον υπηρεσιών
• Πληροφορίες πληρωμών
• Τιμολόγια
• Στατιστικά στοιχεία των αντικειμένων σας κατά τη χρήση επιπλέον υπηρεσιών

Νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης (η παραγγελία σας για επιπλέον δυνατότητες βάσει του GTC) στην οποία συμμετέχετε (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (β) του GDPR).

Απαιτούνται προσωπικά δεδομένα για την εκτέλεση συμβολαίου (GTC) μαζί σας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε και να εκτελέσουμε μια σύμβαση (GTC) μαζί σας.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.8. Για να προτείνετε μια τιμή κατά τη δημιουργία μιας λίστας στοιχείων

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε μια λίστα στοιχείων στην Πλατφόρμα, οι αλγόριθμοι μας θα αναλύσουν την τιμή του εκτός από την κατηγορία στοιχείων, την επωνυμία και την κατάσταση του είδους. Στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας δείξουμε φωτογραφίες και τιμές παρόμοιων αντικειμένων που πωλήθηκαν τους τελευταίους τρεις μήνες, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε την τιμή πώλησης για το προϊόν σας.

Εάν η τιμή πώλησης που έχετε επιλέξει είναι μεγαλύτερη από το εύρος τιμών παρόμοιων αντικειμένων που πωλήθηκαν στην Πλατφόρμα τους τελευταίους τρεις μήνες, η Sofive θα σας δώσει επίσης μια συμβουλή σχετικά με το προτεινόμενο εύρος τιμών.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να βοηθήσουμε τα μέλη μας να επιλέξουν τη σωστή τιμή για τα αντικείμενα τους (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Για να επιτύχουμε την προαναφερθείσα λειτουργικότητα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εικόνες και τιμές αντικειμένων που πωλήθηκαν τους τελευταίους 3 μήνες.

Όταν καταχωρίζετε τα στοιχεία σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των αντικειμένων σας για τη διάρκεια της διαδικασίας καταχώρισης στοιχείων. Όταν πουλάτε αντικείμενα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα παραπάνω δεδομένα για 3 μήνες μετά την πώληση του αντικειμένου.

2.2.9. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις σχετικά με τα αγαπημένα σας στοιχεία

Εάν προτιμάτε ένα αντικείμενο που αναφέρεται από άλλο μέλος στην Πλατφόρμα, η Sofive θα σας ενημερώσει πότε μειώνεται η τιμή του αγαπημένου σας αντικειμένου ή πότε πωλείται. Για αυτόν τον λόγο, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τίτλος του αγαπημένου αντικειμένου
• Φωτογραφία του αγαπημένου αντικειμένου
• Πωλητής του αγαπημένου αντικειμένου
• Τιμή του αγαπημένου αντικειμένου
• Πληροφορίες σχετικά με το εάν πωλείται ένα αγαπημένο αντικείμενο
• Πληροφορίες για μειωμένη τιμή

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη διευκόλυνση των πωλήσεων στην Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος (1) στοιχείο (στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.10. Για να ειδοποιήσετε τους πωλητές όταν σας αρέσουν τα είδη τους

Εάν σας αρέσει ένα αντικείμενο στην πλατφόρμα, η Sofive θα ενημερώσει τον πωλητή ότι έχετε προτιμήσει το προϊόν του.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον των μελών μας και της Sofive για τη διευκόλυνση των πωλήσεων στην Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις προαναφερθείσες ειδοποιήσεις πραγματοποιώντας είσοδο στην Πλατφόρμα, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις απορρήτου και αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.11. Για να μπορέσετε να ακολουθήσετε άλλα μέλη

Εάν το μέλος που ακολουθήσατε ανέφερε ένα νέο στοιχείο στην Πλατφόρμα, θα σας ενημερώσουμε για αυτό.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του GDPR).

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας καταργώντας τα μέλη.

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.2.12. Για να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας

Η Sofive είναι αφοσιωμένη στην καλύτερη απόδοση της πλατφόρμας. Όταν χρησιμοποιείται η πλατφόρμα, η Sofive συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που εκτελούνται στην πλατφόρμα (κλικ κουμπιών, χρόνος επίσκεψης, ανάγνωση ειδοποιήσεων, άλλες πληροφορίες ανάλογα με μια συγκεκριμένη επιχειρηματική περίπτωση) και άλλα δεδομένα που περιγράφονται στα σημεία 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 και 4 αυτής της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων προκειμένου να μας βοηθήσουν να λάβουμε αποφάσεις για το πώς να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και να την κάνουμε καλύτερη εμπειρία για τα μέλη μας.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να διατηρήσουμε την απόδοση και να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR).

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

2.3. Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και της πλατφόρμας

Η Sofive προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι λογαριασμοί των μελών μας και της ίδιας της Πλατφόρμας θα είναι ασφαλείς και προστατευμένοι από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλους σχετικούς κινδύνους.

2.3.1. Για την παρακολούθηση επισκέψεων στην πλατφόρμα για λόγους ασφαλείας

Όταν συνδέεστε στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα (αρχεία καταγραφής), ακόμα κι αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον Ιστότοπο ως μέλος:

• Διεύθυνση IP της συσκευής σας
• Πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας
• Περιεχόμενο και διευθύνσεις URL στις οποίες συνδέεστε
• Ημερομηνία και ώρα των συνδέσεών σας

2.3.2. Για να σας βοηθήσουμε να αποφύγετε τη χρήση παραβιασμένου κωδικού πρόσβασης

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης ή αργότερα εάν αποφασίσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα τον ελέγξουμε σε μια βάση δεδομένων κωδικών πρόσβασης που έχουν παραβιαστεί σε προηγούμενες παραβιάσεις δεδομένων που συνέβησαν σε άλλες πλατφόρμες και υπηρεσίες. Για να ενεργοποιήσουμε αυτήν τη λειτουργικότητα, παίρνουμε τον κωδικό πρόσβασης, τον κατακερματίζουμε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιούμε τους πρώτους 5 χαρακτήρες του κατακερματισμού που πρέπει να πραγματοποιήσω (https://haveibeenpwned.com/) για αναζήτηση στη βάση δεδομένων κωδικού πρόσβασης που έχει παραβιαστεί.

Εκτελώντας αυτόν τον έλεγχο, μπορούμε να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας επιβεβαιώνοντας εάν χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν είναι γνωστό ότι έχει παραβιαστεί.

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να προστατεύουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίζουμε την ασφάλειά της και το νόμιμο συμφέρον των μελών μας να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των λογαριασμών τους στην Πλατφόρμα (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR) .

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για το σκοπό αυτό μόνο για την απαιτούμενη διάρκεια για τον έλεγχο του κωδικού πρόσβασης.

2.3.3. Για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση ύποπτων ενεργειών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας

Εάν εντοπίσουμε ενέργειες στον λογαριασμό σας που η Sofive θεωρεί ύποπτες, θα σας ζητήσουμε να πραγματοποιήσετε μια βασική επαλήθευση – επιβεβαιώστε το email, το Facebook ή τους λογαριασμούς σας Google. Για τη διενέργεια μιας βασικής επαλήθευσης, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή
• Πληροφορίες που ελήφθησαν κατά τον έλεγχο ταυτότητας Facebook ή Google (όπως περιγράφεται παραπάνω 2.1.2).

Νομική βάση για μια τέτοια συλλογή και χρήση είναι το νόμιμο συμφέρον μας να προστατεύουμε την Πλατφόρμα και να διασφαλίζουμε την ασφάλειά της και το νόμιμο συμφέρον των μελών μας να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των λογαριασμών τους στην Πλατφόρμα (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR) .

Η Sofive συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για όσο διάστημα διατηρούμε τον λογαριασμό σας Sofive – για 3 μήνες από την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας Sofive ή για 5 χρόνια και 3 μήνες αδράνειας στον λογαριασμό σας.

Όροι & Προϋποθέσεις
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις και τα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς, ισχύουν για τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς στη διεύθυνση http://www.sofive.gr.

1. Άλλοι εφαρμοστέοι όροι

Αυτοί οι Όροι χρήσης αναφέρονται και ενσωματώνουν τους ακόλουθους πρόσθετους Όρους, οι οποίοι ισχύουν και για τη χρήση αυτής της Ιστοσελίδας από εσάς.

  1. Η Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ή που μας παρέχετε. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε αυτήν την επεξεργασία και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχετε από εσάς είναι ακριβή
  2. Οι Κανόνες Καταλόγου και οι Κανόνες του Φόρουμ, οι οποίοι ισχύουν για τις αλληλεπιδράσεις σας με αυτόν τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όσων μπορείτε να αναφέρετε στον Ιστότοπο, οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο ενδέχεται να σας επιτρέψουμε να ανεβάσετε και οποιαδήποτε επαφή που μπορείτε να κάνετε με άλλους χρήστες αυτού του Ιστότοπου.
  3. Τιμοκατάλογος, ο οποίος παραθέτει λίστα πρόσθετων υπηρεσιών με χρέωση και υποδεικνύει την ισχύουσα τιμολόγηση και πρόσθετους όρους για τη χρήση καθεμιάς από αυτές τις υπηρεσίες.

2. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

  1. Παρέχουμε μια διαδικτυακή διευκόλυνση μέσω της οποίας τα άτομα μπορούν να αγοράζουν, να πωλούν, να ανταλλάσσουν και να παραδίδουν αντικείμενα και να επικοινωνούν μεταξύ τους δημόσια και ιδιωτικά (οι “Υπηρεσίες”).
  2. Κατά καιρούς το Sofive μπορεί επίσης να θέσει στη διάθεση των χρηστών ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που υπόκεινται σε χρεώσεις, όπως αναφέρεται στον τιμοκατάλογο που ενημερώνεται συνεχώς από τη Sofive.
  3. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

3. Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΜΑΣ

  1. Ο ιστότοπός μας είναι ένας διαδικτυακός τόπος όπου τα άτομα μπορούν να αγοράσουν, να πουλήσουν, να ανταλλάξουν και να δώσουν αντικείμενα σε ή με άλλα άτομα. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε συναλλαγή μεταξύ αγοραστή και πωλητή ή δύο ατόμων που συμφωνούν σε ανταλλαγή ή παραχώρηση, εκτός από τις Υπηρεσίες που παρέχουμε για τη διευκόλυνση συναλλαγών. Δεν αγοράζουμε, πωλούμε ή ανταλλάσσουμε ή σκοπεύουμε να αγοράσουμε, να πουλήσουμε, να ανταλλάξουμε ή να παραδώσουμε οποιοδήποτε από τα αντικείμενα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας. Ο ιστότοπος φιλοξενεί περιεχόμενο τρίτων.
  2. Δεν κάνουμε προκαταρκτική εξέταση αντικειμένων που αναφέρονται στον Ιστότοπο ή σε οποιαδήποτε μέρη με τα οποία μπορείτε να ασχοληθείτε με τον Ιστότοπο. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να προβούμε σε διαφωνίες μεταξύ αγοραστών και πωλητών ή μερών σε ανταλλαγή ή παραχώρηση. Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο των συμβαλλομένων μερών.

4. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

  1. Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, πρέπει να εγγραφείτε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής αφού κάνετε κλικ στο “Εγγραφή σε εμάς” ή εγγραφείτε χρησιμοποιώντας μια αποδεκτή υπηρεσία τρίτου μέρους (π.χ. Facebook Connect).
  2. Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, ένας γονέας ή κηδεμόνας (που είναι 18 ετών και άνω) πρέπει να εγγραφεί για να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες εκ μέρους σας. Ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας θα είναι υπεύθυνος για την εποπτεία της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς ανά πάσα στιγμή και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής σας με αυτούς τους Όρους. Η Sofive θα έχει το δικαίωμα να θεωρήσει τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας πλήρως υπεύθυνο και υπεύθυνο για οποιαδήποτε παράβαση αυτών των Όρων από εσάς.
  3. Οι πωλητές επιχειρήσεων δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες εγγυάστε ότι δεν είστε πωλητής επιχείρησης.
  4. Αναλαμβάνετε να ενημερώνετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με εσάς στον Ιστότοπο.
  5. Εγγυάστε ότι τυχόν πληροφορίες που μας παρέχετε είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις.

5. Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ Ο Κωδικός σας

  1. Εάν επιλέξετε, ή σας παρέχεται, κωδικός αναγνώρισης χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή οποιοδήποτε άλλο κομμάτι πληροφοριών ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτές τις πληροφορίες ως εμπιστευτικές. Δεν πρέπει να το αποκαλύψετε σε τρίτους και πρέπει να διασφαλίσετε ότι αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας στο τέλος κάθε περιόδου λειτουργίας.
  2. Πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι οποιοσδήποτε άλλος από εσάς γνωρίζετε τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας ή ότι υπήρξε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης ή του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση ασφάλειας.
  3. Έχουμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, είτε επιλέξατε εσείς είτε εκχωρημένοι από εμάς, ανά πάσα στιγμή, εάν έχουμε λόγους να υποπτευόμαστε ότι έχει παραβιαστεί ή εάν κατά την εύλογη γνώμη μας δεν έχετε συμμορφωθεί οποιαδήποτε από τις διατάξεις αυτών των Όρων.
  4. Η Sofive δεν επιτρέπει πολλαπλούς λογαριασμούς στον ιστότοπό του. Εάν η Sofive έχει μια λογικά βάσιμη υποψία ότι ένας χρήστης έχει δημιουργήσει (χρησιμοποιεί) περισσότερους από έναν λογαριασμούς στον Ιστότοπο – ενδέχεται να αποκλείσει ή να διαγράψει οποιονδήποτε από τους εμπλεκόμενους λογαριασμούς.
  5. Η Sofive μπορεί να ζητήσει ορισμένες επιβεβαιώσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας για λόγους ασφαλείας. Τέτοιες επιβεβαιώσεις μεταξύ άλλων μπορεί να συνδέουν το Facebook, το Google ή άλλο λογαριασμό τρίτων. επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου σας · παρέχοντας ταυτότητα ή / και απόδειξη κατόχου κάρτας ή οποιεσδήποτε άλλες επιβεβαιώσεις που η Sofive μπορεί να εισαγάγει κατά την αποκλειστική της κρίση. Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται ως αποτέλεσμα αυτής της επιβεβαίωσης θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος της συμβατικής ρύθμισης της Sofive – χρήστη.

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

To Sofive χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL), με κρυπτογράφηση 256bit , για ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες του χρήστη, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet.
Το πρωτόκολλο SSL αποτελεί σήμερα το παγκόσμιο standard στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από ένα μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχθεί κατά τη μεταφορά.

6. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥΣ

Εάν έχει την άδεια του χρήστη το Sofive μπορεί να αποστέλλει έντυπα ή άλλη αλληλογραφία, δελτία τύπου και ανακοινώσεις. Επιπλέον, το Sofive επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων. Επίσης ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να προβεί, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών του στοιχείων που μας έχει γνωστοποιήσει ή και να περιορίσει ή ακυρώσει τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας. Tο Sofive συνιστά σε παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών να λαμβάνουν την άδεια των γονέων τους πριν υποβάλουν προσωπικά τους στοιχεία στην ιστοσελίδα της.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου – τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συνελέγησαν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας – έχετε το δικαίωμα αντίρρησης σε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ασκείτε το δικαίωμα αυτό – η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για επεξεργασία – τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα εκτός αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη – για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, η οποία απαιτεί επεξεργασία από εμάς – ιδίως για τις νόμιμες υποχρεώσεις εκπλήρωσης καθήκοντος – για την στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

8. ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ – NEWSLETTER

Tο Sofive παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ. με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή μέσω τηλεφώνου. Tο Sofive δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία της. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

9. ΥΠΕΡΣΥΝΔΕΣΜΟΙ (LINKS)

Η ιστοσελίδα του Sofive ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους (links) που παραπέμπουν σε άλλες ιστοσελίδες, για το περιεχόμενο των οποίων δεν φέρει καμία ευθύνη. Συνιστούμε εκ των προτέρων στον κάθε χρήστη που επισκέπτεται άλλες ιστοσελίδες μέσω του Sofive να ενημερώνεται για τους αντίστοιχους όρους χρήσης και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους.

10. ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ

Η παρούσα ιστοσελίδα, ολόκληρο το περιεχόμενό της και κάθε σύμβαση που συνάπτεται ως αποτέλεσμα της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία. Κάθε διαφορά σύμφωνα με το Νόμο ή την Δικαιοσύνη που θα απορρέει από την παρούσα σύμβαση ή εξ αιτίας αυτής θα υποβάλλεται στην δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Ρεθύμνου Κρήτης.

Πολιτική Cookies

To Sofive χρησιμοποιεί cookies ώστε να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που ο χρήστης περιηγείται με κάποιον web browser στο ηλεκτρονικό κατάστημά της. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζονται στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών των χρηστών μέσω του διαδικτύου ώστε να είναι δυνατή η προσφορά υπηρεσιών όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Επίσης το Sofive χρησιμοποιεί τεχνικές για την προβολή των διαφημίσεων του on-line. Τρίτοι προμηθευτές, περιλαμβανομένης και της Google, προβάλουν τις διαφημίσεις μας σε sites στο Internet. Τρίτοι προμηθευτές, περιλαμβανομένης και της Google, έχουν τη δυνατότητα χρήσης κάποιων cookies (όπως για παράδειγμα το AnalyticsCookie) για την καλύτερη ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων.

Τα cookies δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για λόγους marketing καθώς και για στατιστικούς λόγους, έτσι ώστε να καθορίζονται οι περιοχές, στις οποίες οι υπηρεσίες του Sofive είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.
Στις ρυθμίσεις του browser (Πρόγραμμα Πλοήγησης) ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να εμποδίζει τον browser του από το να δέχεται νέα cookies ή να τον ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό του δίσκο. Παρόλα αυτά ο χρήστης θα πρέπει να γνωρίζει πως αν επιλέξει να εμποδίζει τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό του δίσκο δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει κάποιες υπηρεσίες του Sofive.

Για τον έλεγχο των cookies μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στους παρακάτω συνδέσμους:
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ : ΕΛΕΓΧΟΣ COOKIES
CHROME : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el
INTERNET EXPLORER : http://support.microsoft.com/kb/278835
FIREFOX : http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
SAFARI : http://support.apple.com/kb/PH5042
OPERA : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

0
    0
    Το καλάθι σας
    Το καλάθι σας είναι άδειοΕπιστροφή στο κατάστημα